- Para realizar sus compras, es necesario que tenga en cuenta los siguientes puntos:

- Es sumamente importante que su navegador acepte "cookies", sino sabe como hacerlo aquí le explicamos cómo. De lo contrario, no podrá realizar las compras y su cesta siempre aparecerá vacía:

- Si usted es de los que piensa que realizar compras a través de Internet todavía no es muy seguro, no se preocupe, no le pediremos ni números de cuentas bancarias ni de tarjetas de crédito, pues servimos nuestros pedidos contra reembolso. Además todas nuestras páginas están alojadas en un Servidor Seguro SSL. Todos sus datos están protegidos pot la Ley de Protección de Datos. Además, serán borrados y destruidos de nuestra base de datos tras haber servido el pedido y NO conservaremos ni cederemos a terceros ninguno de ellos.

- Todos los Precios incluyen I.V.A.

- Para su tranquilidad y poderles atender en caso de cualquier problema, tenemos a su disposición un teléfono de atención al cliente 927 414 271 y dos tiendas, LA CASA DEL JAMÓN, de venta directa abiertas al público en Plasencia (Cáceres) en C/ Sol, 18 y C/ Zapatería, 15 y con NIF: 7406656 - N.

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- Navegando por las distintas secciones, podrá consultar nuestro catálogo e ir introduciendo en su cesta los productos que elija en la cantidad y peso que desee con solo pulsar "Añadir al Carro", tras indicar previamente el nº de unidades o Kgs. que desea.

- Cuando decida adquirir un producto, fíjese atentamente si se ofrece al público en Kgrs. o por unidades completas. Tambien tenemos el caso de los jamones que se venden completos pero en piezas de 6 a 9 Kgs. por lo que previamente deberá indicar en nº de Kgs. (entre 6 y 9) que quiere que posea su Jamón.

- Jamones
Los Jamones, como hemos dicho, se venden completos pero en piezas de 6 a 9 Kgs. por lo que previamente deberá indicar en nº de Kgs. (un número entre 6 y 9) que quiere que posea su Jamón. A continuación deberá "Clickear" sobre "Añadir al carro" tantas veces como Jamones quiera comprar con ese peso determinado. En caso de querer jamones de distintos pesos, antes de pulsar "Añadir" cambie previamente el nº de Kgrs. de Jamón.

- Quesos:
Los quesos, se venden también por Kgrs. pero en piezas completas. Como los quesos completos son  aprox. de  1 Kgr. si usted indica en la casilla  del peso   un número entero (1, 2, 3,...) entenderemos que desea esa cantidad de Kgs. en quesos completos: 1 Kgr. = 1 Queso, 2 Kgrs. = 2 Quesos, y así sucesivamente.

- Embutidos:
Los embutidos se compran por Kilos, por ello sólo debe señalar cuantos quiere de un producto determinado. Nosotros se lo enviaremos envasado al vacio para su mejor conservación.

- Bebidas:
Es imprescindible que posea más de 18 años.
Por lo demás no plantea ningún problema, pues los servimos por unidades (botellas).

- Otros Productos:
Se venden también por unidades.

Recuerde, no obstante, que poseemos todo tipo de Productos Extremeños.
Para pedir cualquiera de ellos, puede utilizar la casilla de "Observaciones" del formulario de compra.
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El precio de la Factura puede variar ligeramente, debido a las oscilaciones del peso en gramos. Es decir, quizá usted nos haya pedido un kilo queso y a lo mejor, el queso pesa un kilo y cien gramos, por lo que el precio variará un poco. De cualquier manera siempre trataremos de ajustarnos lo más posible al peso solicitado y siempre se cobrará la cantidad exacta correspondiente al peso enviado.
En el interior de su paquete encontrará factura desglosada y detallada.
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Los gastos de envio corren por cuenta del cliente.
Enviamos únicamente contra reembolso.
Empaquetamos su pedido Totalmente GRATIS.
Solo deberá abonar el importe de su compra a la recepción del encargo, más los gastos de envio cobrados por Correos o la Agencia de Transporte. Éstos son los dos sistemas (Correos y Agencia de Transporte).
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